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泰国国家旅游局 鼎力支持
泰国旅游品质保证
安心泰国游 请认准此标志

安心泰国游
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泰国旅游现在“零团费”、“负团费”、假“品质”鱼目混珠,充斥市场,严重损害赴泰国旅游消费者的利益。

安心泰国品质旅游,请认准泰国国家旅游局颁发的品质认证保证书。

泰国国家旅游局 北京办事处
泰国国际航空公司
中国,我的第二故乡—专访泰国旅游局郑壁文处长

 



泰国旅游局新任首席代表郑壁文处长

  

前言:

初见郑处长时的第一印象非常亲切,除了母语有别之外,实际上郑处长与我们同龄的中国人在外貌上并无二致,就好像一位和蔼可亲的长者,热情、诚恳,然而步履言语中却又明显透出几分泰国领导人的沉稳干练和雷厉风行来。

专访伊始,平易的郑处长就首先以一段流利的中文开始了自己中国结的讲述……

中国就是我的第二故乡

这已经不是我第一次 来中国了,以前我就经常有机会来中国参加各种国际间的交流会议和大型的国际会展。实际上,17年前我就曾因中泰两国间交换学习的机会来到中国学习中文。我的父亲是一名中国人,我从他那里遗传了中国血统,因此我很喜欢中国。中国就是我的第二故乡。

“2006泰国尊贵之邀”热诚欢迎你

1987年,适逢泰国国王60岁生日,泰国国内就曾举办过全国性的庆典活动,那是我们第一次把国家的庆典活动和旅游结合在一起。在这之前我们还不曾意识到发展旅游业的重要性。从那以后,我们每年都会举办各种旅游活动,大力发展旅游业的重要性也逐渐被意识到,并被提升到一个比较重要的地位上来。今年又适逢泰国国王登基六十周年,“2006泰国尊贵之邀”系列庆典活动自今年1月起就已经开始全面启动,并开始了一系列的贯穿全年的盛大庆典活动,刚刚结束的皇家游艇巡游就是其中一项很重要很壮观的庆典活动,下半年里还会有更多更精彩的庆典活动等待中国人前往观光和旅游。

中泰两国的旅游事业一定会蒸蒸日上

泰国旅游局针对中国市场的相关旅游政策仍会保持不变。实际上,泰旅局还将严格按照泰国政府已经制定并颁布的相关政策来执行。就目前来看,虽然也有相当一部分游客来自欧洲国家,然而泰国旅游业的主要客源依然是来自亚太地区的中国和日本。日本的旅游市场相对比较专业。而中国的旅游市场却非常大,所以对于未来泰国旅游业的长足发展来说依然有非常大的潜力可挖。近几年,不论是中国赴泰国旅游的游客数量,还是泰国来中国旅游的游客数量都在逐年增加,增长势头良好。预计到2010年,中国赴泰旅游的游客数量将有望达到300万,而泰国赴中国旅游的游客数量也将达到100万。

中泰两国在很多方面都有相通之处。文化、饮食自不必说,在宗教方面我们两国也都主要信仰佛教。泰国的佛教文化一部分来源于印度,另一部分来则源于中国。因此,中泰两国的旅游事业一定会蒸蒸日上。

泰国省长将亲自带队来中国巡游,力推2006泰国尊贵之邀

本周6月22日即将开幕的“2006北京国际旅游博览会”是我在任期内第一次参加的大型国际会展,在此届的展会上我们依然还会延续之前的参展规模和宣传策略。但值得一提的是:今年,为特别宣传“2006泰国尊贵之邀”这一年度旅游主题,泰国省长将亲自带队并率团来到中国,并将巡游中国的北京、上海、南京、郑州、沈阳等城市,重点推广泰国8个旅游业发达地区,以进一步宣传泰国当地的旅游特色。

泰国旅游今后的市场定位将更加强调“品质旅游”

在中国,IT行业发展的很快。利用互联网来发布信息即方便快捷又价格低廉,所以我们很重视利用网络来做一些旅游宣传和推广方面的工作,目前我们已经开通了泰国的官方中文网站——“泰国旅游网”(www.tatbjs.org.cn)。事实上,每一种传媒方式都有它自身的优势所在,而我们要做的就是利用其中最有效的传媒方式,以最大限度来满足中国游客渴望全方位了解泰国旅游相关信息的需求。

最近网络上有位名人——邬敬民,他披露了很多导游及旅行社的所谓“内幕”。我十分感谢他告诉游客很多实情,但是,中国也有很多视信誉为生存之本的旅行社,这些旅行社为旅游市场所作的积极贡献,邬先生并没有提到。我知道一些旅行社为了争夺客源纷纷用低团费吸引游客参团,再用强迫游客在旅游景点购物、消费的手段来弥补差额,以及盈利。据我了解,用低团费招揽游客的做法已经有十余年的历史了,想要在短时间彻底杜绝这种现象难度很大。但是,中国十年前的经济水平和现在无法同日而语。现在,中国游客的收入提高了很多,获得信息的渠道多,信息量大,选择旅游产品的时候更加理智,再用低团费招揽游客的老办法显然已经过时。所以,必须以可持续发展的观点看待这个问题。因此,泰国国家旅游局一直,并将继续着力发展高品质泰国游,我们与中国各地的旅行社合作推广“安心泰国游”项目,一定要让所有去泰国的中国游客都感到:泰国游是物有所值的。

备注:

邬敬民:1967年生于山东潍坊,1994年开始接触旅游行业,1997年正式从事导游工作。1999年从广东清远来到深圳发展,近日因出版新书《叫我如何不宰你》引人关注。

“品质旅游”名词解释:

“品质旅游”宗旨:诚信为本、绝不欺骗、明白消费、享受旅游。

“品质旅游”要求:整个旅游行程中绝不存在旅行社或导游对参团游客的欺诈行为,

并且实实在在按照合同内容为游客提供相应水准的旅游服务,确保游客实实在在享受旅游。

“2006泰国尊贵之邀年”:

2006年是泰国国王即位60周年,泰国人民将欢庆这一世界历史上最辉煌的统治时期。泰国王已经是世界上在位时间最长的君主。为纪念历史性的时刻,泰国将举行为期一年的盛大庆祝活动。

相关介绍:

郑璧文处长 简历

现任职位:泰国国家旅游局北京办事处处长,隶属于东亚区

开始工作时间:1981年2月16日

出生日期:1954年10月3日

教育背景:

国家行政发展学院,社会行政专业,硕士

Thammasat大学,经济学专业,学士

工作背景:

1981年 研究培训部,研究统计处,统计组,统计官员3级

1984年 研究培训部,研究统计处,统计组,统计官员4级

1990年 研究培训部,研究统计处,统计组,统计官员5级

1992年 研究培训部,计划处,市场计划组组长(旅游技术官员5级)

研究培训部,计划处,市场计划组组长(旅游技术官员6级)

1994年 市场促进部,市场开发处,海外市场小组组长(市场官员6级)

1997年 副局长管理的市场部,日本地区办公室(行政官员6级)

1999年 市场服务部,泰国国家旅游局东京办事处副处长(市场官员6级)

市场服务部,泰国国家旅游局东京办事处副处长(市场官员7级)

2001年 计划部,主要市场处副处长

计划部,主要市场处,市场计划组组长

2002年 副局长管理的市场部,行政官员7级

2003年 旅游投资部,投资分析处副处长(计划官员7级)

2005年 副局长管理的国际市场部,海外办公室协调处(行政官员7级)

2006年 东亚地区,泰国国家旅游局北京办事处处长